Preguntas Frecuentes - TopBuggy

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Rutas en Buggy - Serranía de Ronda

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Preguntas Frecuentes

- No me ha quedado claro quien conduce...

Conduces tu mismo. EL guía va delante en otro vehículo. Si por algún caso quieres hacer la ruta y no conducir, os lleva el guia conduciéndolo él un 4 plazas. En ese caso se aplica ta tarifa de un buggy de 2 plazas para 2 personas y el del 4 plazas para 3 ocupantes (máximo con el guía de conductor). Es imprescindible indicarlo en el momento que hagas la reserva.


-¿Puedo llevar un niño? ¿Hay edad mínima?

Los hemos llevado desde los 3 años, aunque para rutas mas largas no aconsejamos llevar niños de tan corta edad. Desde los 8 años disfrutan un montón. Las normas son los mismos de tráfico; hay que montar elevador en el asiento.

-¿Los precios de la tarifa son por persona?Parada en Charca

NO. El precio marcado en la tarifa es precio final POR BUGGY independientemente de la cantidad de personas que viajen en el. Es decir si contratas un buggy de 2 plazas para la Ruta Rondando serían 120€ por buggy de 2 plazas y da igual que viajen 1 o 2 personas en el vehículo. Esa misma ruta serian 160€ para un 4 plazas, y da igual que viaje 1, 2, 3 o 4 personas.


-¿Necesitamos casco?
NO. No es necesario. Pero si tienes casco de moto o motocross te lo puedes traer sin problemas.


-¿Puedo pagar con tarjeta?
Si. Puedes pagar mediante:

  • Transferencia bancaria previa para las reservas
  • Sistema de reservas de nuestra página

  • Tarjeta de crédito el dia de la experiencia

  • Efectivo el dia de la experiencia

  • Tarjetas regalo TopBuggy.es (prepago)

  • PayPal

  • Bonos de Yumping, Viator y otros más que aceptamos como Andaluzcard.


-¿Y como reservo?
Puedes reservar por nuestro motor de reservas, por Whatsapp al +34 656 836 777 o por email al info(arroba)generador-electrico.om
  • NOTA IMPORTANTE: Para reservas anticipadas pedimos un pago a cuenta para garantizar plazas y puntualidad. No se hacen reservas sin haber recibido pago a cuenta para reservas solicitadas más de 3 dias antes de la fecha.
  • Los bonos y tarjetas regalo "Topbuggy.es" sólo se emiten mediante prepago del importe íntegro. Avisando unos días antes podemos trasladar la ruta a otro dia disponible si surgiese algún imprevisto por vuestra parte.  


-Tengo menos de 25 años pero muchos años de carnet. ¿Puedo conducir?

Los requisitos mínimos de la aseguradora para poder conducir un buggy son 25 años y mínimo 2 años de carnet sin excepción.

- Hay sitios donde podemos salirnos de los carriles, correr y derrapar?

Nuestra empresa dispone de autorizaciones específicas a nivel autonómico para que se le permite circular por diferentes zonas, incluso restr¡ngidas en verano. Circular por esas zonas se hace bajo un condicionado y es nuestra responsabilidad que se cumpla. Mejor que te leas las NORMAS antes de nada y asi evitar malos entendidos o que te llame la atención el monitor/guia. Las normas se toman muy en serio por la seguridad de todos los participantes y el correco desarrollo de la actividad, asi que para pasártelo bien, no nos pongas a prueba. Debajo de las normas tambien puedes leer el descargo de responsabilidades que hay que firmar para poder realizar la activdad.

-Quiero alquilar un buggy sin guía.

No alquilamos buggies sin guía bajo ningún concepto.

-¿Podemos cambiar de conductor durante la ruta?
Como poder se puede, PERO hay que tener en cuenta de que el precio marcado es con un único conductor durante toda la ruta. Si quieres cambiar de conductor se paga un recargo de 15 € por cada conductor independientemente de la ruta que sea contratada, es decir, da igual que sea la ruta de tan solo 30 min o de un dia completo.

-¿Estamos bien asegurados?

Todos los buggies disponen de :
-seguro de daños a 3ºs
-responsabilidad civil para la actividad de Turismo Activo.
Todas las pólizas estan con la aseguradora Mapfre. Los clientes tienen que firmar un descargo de responsabilidades/contrato antes del inicio de la actividad como indicado anteriormente.

-¿Que me llevo y que me pongo?

Recomendamos ropa adecuada para cada época. En verano gafas de sol y sobre todo protección solar. Bañador y quizas una toalla. En invierno ropa de abrigo y preferiblemente impermeable. Si llevas lentillas si las puedes cambiar por gafas normales mejor, y si no pídenos las gafas herméticas. Ojo que estamos en Ronda nos movemos entre los 600 y 1200 metros según ruta. Es zona montañosa y esto no es la Costa, ni las temperaturas son como Marbella, Malaga ni Sevilla, T puedes encontrar con una diferencia de hasta 15ºC de la Costa del Sola a donde estamos nosotros. Puede hacer fresco incluso en verano sobre todo en las rutas largas.

NO PUEDES CONDUCIR CON CHANCLAS. Si te las quieres llevar por si te bañas en algún rio o charca te los llevas, pero no para conducir. Sólo disponemos de ponchos de emergencia.

-¿Me voy a ensuciar?
Según la ruta... casi seguro que.... ¡Si!

Un buggy es un vehículo abierto por lo que muy probablemente si que te ensucies y/o te mojas algo (o mucho dependiendo de las ganas de divertirte que tengas). Tambien depende de la ruta que hayas escogido, época del año, y condiciones climatológicas durante la realización la ruta.
En épocas de invierno: Aconsejamos traerte ropa de abrigo y de ser posible impermeable. Una muda no estaría de más si vas a quedarte a comer o visitar Ronda después. Alguna bolsa de plastico grande para meter la ropa tampoco estaría de más. Contamos con módulo de aseo y ducha asi que lo peor te lo puedes quitar siempre aqui. No es para asustarte; depende sobre todo de como conduces, pero la mayoria se emociona y no falla ni un charco ni barrizal...

Ropa Sucia-¿Puedo elegir buggy?
Las prestaciones son similares en todos los aparatos. Para cuando llegáis el guía ya tendrá los vehículos preparados. Normalmente nuestros clientes se organizan solos con los buggies cuando hay más de un grupo. Aún así, el primero que llega es el que más elección tiene.

¿Podemos ir solos/en familia sin otras parejas?
Si es para un solo buggy no te lo podemos garantizar pero con grupos de 3-4 buggies intentamos hacerlas privadas siempre que podamos. Si la quieres privada a toda costa hay un recargo.

-Tengo mi propia la cámara para grabar la ruta me la puedo llevar?
Pues claro! Algunos buggies incluso ya llevan los soportes para las Gopro.

-¿Si llueve se hace la ruta? Normalmente si, aunque eso depende totalmente de ti. A nosotros no nos importa mojarnos (de hecho nos gusta).

-He reservado y he pagado un anticipo ¿Si no puedo ir pierdo el dinero?
Si nos avisas con tiempo no hay ningún problema y no pierdes el dinero ya que te reubicamos a otro día. Si quieres un reintegro del importe pagado por adelantado se aplica la siguiente regla:

  • Cancelación hasta 5 días antes de la fecha reservada: Se devuelve 100% de la reserva, descontando 3€ de gastos bancarios.
  • Cancelación de 5 a 2 días antes de fecha reservada: Se devuelve 50% de la reserva menos 10€ como gastos de gestión.
  • Cancelación menos de 2 días antes de la fecha reservada: Conlleva la pérdida del derecho a devolución de cantidad alguna de la fianza.
  • El reintegro solo se lleva a cabo por el mismo medio de pago que fue realizado inicialmente.

-Si llego tarde ¿Que pasa?
Ante todo nos gusta la formalidad y puntualidad. Los
participantes tienen que estaren nuestras instalaciones al menos 10 minutos antes de la hora programada. Desde la hora programada tenemos un tiempo de cortesía de 5 minutos. Si la ruta es, por ejemplo a las 10.00 de la mañana, esperamos que esteis en nuestras instalaciones a las 09.50. La cortesía como son 5 minutos, por lo que como muy tarde salimos a las 10.05. Si no estás para esa hora, y no nos has llamado, emprendemos la marcha, te quedas en tierra y pierdes el anticipo. Si nos avisas un ratito antes y no supera más de 10 minutos -es decir, en nuestro ejemplo, las 10:10- te esperamos. Ten en cuenta que posiblemente salgas con otras personas y tendríamos que estar todos esperándote, cosa que suponemos que tampoco os gustaría, por lo que una vez que empiecen a rodar los buggies, ya no paramos, aunque nos crucemos con vosotros llegando a nuestras instalaciones.

Desde el centro de Ronda a donde estamos nosotros, se echan 10 minutos como mucho por el Puente nuevo, y 15 minutos por la circunvalación, asi que no hay escusas para llegar tarde con una correcta planificación.


-No tengo coche. Vengo en Tren o Autobús ¿Cómo llego?
Si no tienes coche para llegar hasta aqui, avísanos y te gestionamos la recogida/retorno a Ronda a la Estación de Tren/Autobús/Hotel.

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